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金大福荣获2018年3·15消费者NPS口碑指数排行榜前十名

来源:金大福    发布时间:2018/3/15 18:00:00

2018年3月15日下午,“品质珠宝· 美好罗湖”--深圳市罗湖区2018年“3·15国际消费者权益日”主题活动在罗湖水贝举办。

此次主题活动由深圳市消费者委员会、罗湖区经济促进局、罗湖区消费者委员会秘书处主办,深圳市珠宝行业协会、水贝传媒、有关珠宝企业协办,承办单位为深圳市品质消费研究院。

罗湖区人民政府副区长左金平、深圳市消委会秘书长冯念文等重要嘉宾参与了活动,同时,金大福作为珠宝行业前十名受邀参加了此次活动。

罗湖区政府副区长左金平致辞

在活动中,罗湖区人民政府副区长左金平表示:实现好、维护好、发展好广大消费者的合法权益是我们贯彻落实十九大报告提出的“以人民为中心”的发展思想的重要举措。

与此同时,罗湖区将扎实推进逻辑消费中心的核心区建设,下一步要携手市消委会、辖区企业和广大消费者在整个罗湖辖区,特别是罗湖传统的六大商圈,这也包括水贝-布心片区,共建品质消费生态圈。

在此,我们也希望更多的罗湖珠宝企业为广大消费者提供更多品类、更高品质的产品和服务。

深圳市消委会秘书长冯念文致辞

而深圳市消费者委员会秘书长冯念文对“共建品质消费生态圈”又表达了自己的理念:在消费者主权时代,在消费者组织的引领下、在政府支持下,在罗湖构建一种新型的品质促进机制,消费升级机制。

消费者对品质的选择会决定企业对质量的追求。十九大,支持传统产业转型升级,瞄准国际标准提高水平。政府工作报告全面开展质量提升行动,推进与国际先进水平对标达标,开展一场品质革命。

共建品质消费生态圈,核心是这十六个字“好人举手、一流标准、品质挑战、众筹监督”,你是好人就举手,你得按一流标准举,消费者不相信你就可以发起挑战,检测费用通过众筹完成。

“传递品质信任,成就品质清流,点亮中国品质”使我们必达的使命。

金大福珠宝集团副总裁丘航

金大福认为,产品质量应该放在首位,打造一流好品质,让消费者满意,才是长久之计。

正因为金大福多年来秉承着卓金品质的产品制作理念,始终如一,不忘初心。才得以荣获2018年3·15消费者NPS口碑指数排行榜深圳市珠宝行业前十名。同时,也非常感谢各位加盟商的共同努力,感谢各位金大福的家人们共同创造。

NPS是指消费者口碑指数(Net Promoter Score),是国际通行的消费口碑评价与顾客忠诚度评价体系,是用于计量某个客户将会向其他人推荐某个企业产品或服务可能性的指数。由此也可证明,金大福在消费者方面,已经能够做到,将消费者的感受放在第一位。

本次活动还开设了深圳珠宝行业“新消费、新品质、新零售”品质论坛,金大福珠宝集团副总裁丘航也积极参与到论坛中,与各大珠宝企业同行、行业专家一起就品质管理与服务消费者方面展开了激烈的讨论。在讨论声中,2018年“3·15国际消费者权益日”主题活动也圆满结束。

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